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員工服務評價器價格行情“本信息長期有效”
發(fā)布時間:2021-05-22






    廣州如江智能科技有限公司主要生產窗口服務評價系統(tǒng),他是有多媒體服務評價,總線通信控制器,系統(tǒng)控制軟件,綜合查詢及動態(tài)分析軟件等部件組成,客戶評價系統(tǒng)還可以實時統(tǒng)計顧客流量,計算員工的工作效率,并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析以提供決策依據(jù)。


窗口服務評價系統(tǒng)功能特點

a) 實時管理,窗口服務評價系統(tǒng)可設置員工評星分值,自動給員工評星級。

b) 員工采用IC卡管理,每個營業(yè)網點窗口服務評價系統(tǒng)可獨立為員工輸入個人信息和公告信息(如銷售、窗口業(yè)務等信息)。

c) 評差管理:如有客戶評差及以下或者很差時,營業(yè)網點聯(lián)網電腦強行報警提示,對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明。

d) 統(tǒng)計和排序:根據(jù)客戶評價資料窗口服務評價系統(tǒng)可以統(tǒng)計出各種評比結果,如:員工星級排序,以營業(yè)部、支行為單位進行不同的排序,也能以不同窗口,如對公業(yè)務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業(yè)部、支行的評比。



e) 自由打?。焊鞣N統(tǒng)計資料除可直接打印外,窗口服務評價系統(tǒng)還可自由導出為電子表格形式,便于信息處理(例如把員工評比排序情況向主管領導發(fā)郵件或粘貼為電子公告等)。

f) 窗口服務評價系統(tǒng)軟件能升級,更能按照用戶要求進行功能添加改進。

g) 可靠的智能評價器:軟件分為后臺(總管理)、前臺(營業(yè)部)和窗口服務評價器自帶軟件三部份組成。當后臺、前臺沒有啟動或者網絡不通時不影響窗口服務評價器的正常工作,評價器自帶程序能自動收集、處理和儲存評價信息,當檢測到網絡和前后臺正常時就把儲存的信息自動往上發(fā)送,保證了系統(tǒng)運行的可靠性。




客戶滿意度評價器

    廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,公司生產排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢一體機、客戶滿意度評價器、廣告機。擁有各行各業(yè)使用案例,產品可定制開發(fā),可軟件對接。公司產品所有配料都選用行業(yè)品牌,產品質量可靠。


    客戶滿意度評價器支持多種模式運行,可根據(jù)實際情況自由調節(jié),能夠輕松應對各種復雜的網絡環(huán)境和應用場景。

1、單機模式:員工工號牌的顯示和切換需要手動在客戶滿意度評價器上設置,或在后臺系統(tǒng)中設置;支持多種評價方式可供選擇變更;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網頁、問卷調查、公告、文檔信息等;支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字;支持使用脫機模式。


2、受控模式:電腦安裝客戶端軟件(窗口服務評價系統(tǒng)),有員工操作客戶端上的控制按鍵發(fā)起對服務質量的數(shù)據(jù)采集;客戶滿意度評價器支持多種評價方式可供選擇變更;支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動字幕;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網頁、問卷調查、公告、文檔信息等;支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持員選擇業(yè)務,簽到簽退考勤。

3、多人模式:多個員顯示在一臺窗互終端上,點擊某一個員頭像即可對員工做出評價;界面頭像可顯示4個到10個;客戶滿意度評價器支持加載制定url的網頁、問卷調查、公告、文檔信息等;客戶滿意度評價器支持評價拍照、防惡意評價、規(guī)避內部員工自我評價;客戶滿意度評價器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動文字;支持使用脫機模式。

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